Zoomオンライン相談

Zoomを使って相談から見積もりまで遠隔でOK!

小川建装では、非対面でのご相談・お見積りも承っております。
感染症のリスクを減らしたい方、お時間の無い方など、どうぞお気軽にご相談ください。

オンライン相談では「Zoom(ズーム)」を使います。

Zoomとは、オンライン打ち合わせ<テレビ電話>用のアプリ(ソフト)のことです。

パソコン、タブレット、スマートフォンなど、音声通話ができる端末ならいずれもご利用頂けます。

通話をはじめる際は、オンライン相談の時間が来たら小川建装から事前に送られてくるURLをクリックするだけ!

はじめてオンライン相談をする方からも「簡単だった」と大好評です。わからないことがあれば小川建装がお電話でサポート致しますので、どうぞお気軽にご利用ください。

誰でもできる♪ オンライン相談の流れ

STEP.01

申し込み

メールフォームまたはお電話にて「オンライン相談」の日程のご希望をお知らせください

担当者の方で日程を調整させていただき、相談の日時を決めさせていただきます。

STEP.02

Zoom準備

初回のみ(2回目以降は不要です)

事前にZoomのアプリ(ソフト)をダウンロードし、インストールをするだけで、オンライン相談会の準備は完了です。

アプリのダウンロードは、お打ち合わせの30分ほど前までに終えていただけると安心です。

パソコンの方>「ミーティング用Zoomクライアント」をダウンロード

iPhoneの方>アプリのダウンロード

Androidの方>アプリのダウンロード

STEP.03

URLが届く

お打合せの前までに、小川建装からメールで、オンライン会議のためのURLをお送りします。

STEP.04

お打合せ当日

お打ち合わせの当日、お時間になったら「Step.3」で届いたURLをクリックしてください。
Zoomが立ち上がって、オンラインお打合せができるようになります。

当日「繋がらない」など、ご不明な点などありましたら、お電話にてお気軽にご連絡ください。

よくあるご質問

通話料はいくらかかりますか? 利用料はかかりますか?

電話ではないので、通話料は発生しません。また、アプリの利用料やご相談料もかかりませんので、安心してご利用ください。
ただし、お使いのインターネット環境によっては、回線利用料やパケット代が別途かかります。

時間になってもURLが送られてこないのですが…

もしお時間前になってもURLが送られてこない場合、迷惑メールフォルダをご確認ください。
それでも到着していない場合は、お手数ですが担当者までお電話にてご連絡をお願いいたします。

アプリ・ソフトが上手く入りません(入ったかわかりません)

担当者までお気軽にお電話ください。お電話にて設定のサポートをさせていただきます。

資料などはどうやって見るのですか

Zoomには「画面共有機能」があるので、お使いのPCやスマホ・タブレットに、資料を表示します。
また、必要な資料に関しましては、お打ち合わせの後メールでもご送付します。

自分達の映像も映す必要がありますか

お客様側はカメラを切っていただいてもかまいません。音声のみでのご参加も可能です。

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会社情報

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PanasonicリフォームClub小川建装株式会社

〒192-0372
東京都八王子市下柚木2-7-9 伊東ビル1F
TEL:042-682-2737 FAX:042-677-0253
フリーダイヤル:0120-972-695

営業時間:10:00~18:00

建設業許可 東京都知事許可(般-4)第129134号
建築士事務所登録 二級 東京都知事登録 第16197号


メール:info.prc@ogaken.co.jp
オガケンの塗り替えリフォーム:https://ogaken.co.jp/

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